“El estrés laboral se presenta cuando las exigencias del trabajo no empatan o exceden las capacidades, recursos o necesidades del trabajador; o cuando el conocimiento y habilidades de un trabajador o un grupo de colaboradores, no empatan con las expectativas de la cultura organizacional de una empresa”.

Esto hace muy relevante el rol de la selección de personal para que el futuro trabajador pueda desempeñar sus funciones o bien para que trabajadores colocados en posiciones no aptas con su temperamento o habilidades sean reubicados en actividades donde el nivel de tensión puede ser manejado por el individuo.

La Norma 035 adquiere valor porque su sola aplicación produce beneficios:

1. Ahorros, porque ayudará a identificar individuos que se encuentran en condiciones de sufrir un trastorno psicológico que podría desembocar en un accidente o enfermedad de trabajo lo que a su vez produciría un incremento en las cuotas de Seguro Social.
2. Mejora la productividad, porque los individuos afectados por riesgos psicosociales pueden actuar bajo condiciones de miedo o paralización que afectan gravemente el flujo de las actividades.
3. Detecta oportunamente a personas que sufren de un principio de trastorno psicológico antes de que progrese a niveles de enfermedad grave.
4. Prevé que quienes padecen de angustia o ansiedad “contagien” a sus compañeros con sus inquietudes y temores, afectando el desempeño del trabajo en equipo.

Es indispensable comprender esta relación entre responsabilidad patronal y beneficios  que ofrece la aplicación de la norma para que se acepte, acoja e implemente con éxito en el marco de las consideraciones y fundamentos jurídicos de la Nom035

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